Producentens garanti (måneder) | 12 |
---|---|
Kategori | Netværksprogrammer - netværks-backup, overvågning og ydelsesadministration |
Produkttype | Licens |
Bundled support | 1 Year Basic Support |
Licenstype | 2 stik |
---|---|
Licensprogram | HPE Complete |
Type | Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 1 Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 8 forretningstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 2 Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 12 forretningstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 3 Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 24 forretningstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - sværhedsgrad 4 Web support - 1 år - tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag Opdatering af nye udgaver - 1 år Web knowledge base adgang - 1 år |
---|