HPE Foundation Care 24x7 service
Tilbyder 24x7-service, inklusive på Hewlett Packard Enterprise-ferier, med fire timers responstid på stedet for hardware og to timers responstid for software.
Tilbyder 24x7-service, inklusive på Hewlett Packard Enterprise-ferier, med fire timers responstid på stedet for hardware og to timers responstid for software.
Producentens garanti (måneder) | 36 |
---|---|
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | 4 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - responstid: 2 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 3 år Opdatering af nye udgaver - 3 år |
---|
Designet for | P/N: 752689-B21 |
---|